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9
10

Ma Cle immo

Note moyenne sur 39 avis


9 10

Cela fait 2 saisons que nous sommes avec MA CLE IMMO et pour l'instant nous n'avons rien à redire, disponibilité des conseillères, la gentillesse, à l'écoute
Réponse de Ma Cle immo :

Bonjour, Merci pour votre commentaire très positif et au plaisir de continuer à travailler avec vous les prochaines saison. Bien cordialement, Ma Clé IMMO
Le 19/08/2018


Le 19/08/2018
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10 10

parfait service à la hauteur de nos attentes j espere que notre demande sera validée de passer au stade 2 à savoir que le nettoyage de base soit inclus
Réponse de Ma Cle immo :

Bonjour, Nous vous remercions pour l'excellente note attribuée et nous sommes ravies que nos services de conciergerie (remise de clés / état des lieux) vous satisfassent. Nous vous confirmons que nous avons bien noté votre changement de formule avec un petit ménage systématique entre chaque location. Bien cordialement, Ma Clé IMMO
Le 07/08/2018


Le 06/08/2018
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8 10

Dans les + : - Très bon service et réactivité Dans les - : - manque de flexibilité pour le ménage forçant les locations du samedi au samedi - pas de services en été
Réponse de Ma Cle immo :

Bonjour, Nous avons bien pris note de vos remarques concernant notre service conciergerie (remise de clés / état des lieux). Pour l'été, nous n'avons que trop peu de propriétaires intéressés à louer sur cette saison pour envisager une ouverture de l'agence. Bien cordialement, Ma Clé IMMO
Le 04/08/2018


Le 04/08/2018
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8 10

Continuer comme les années précédentes.
Réponse de Ma Cle immo :

Bonjour, Merci pour votre commentaire et au plaisir de continuer à travailler avec vous. Bien cordialement, Ma Clé IMMO
Le 03/08/2018


Le 03/08/2018
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9 10

Tout est sérieux intrengisant
Réponse de Ma Cle immo :

Bonjour, Merci pour votre commentaire. Nous sommes ravies de continuer à travailler avec vous la saison prochaine. Bien cordialement, Ma Clé IMMO
Le 02/08/2018


Le 02/08/2018
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10 10

Bonnes prestations
Réponse de Ma Cle immo :

Bonjour, Merci pour votre commentaire et la très bonne note attribuée ! Nous sommes ravies de continuer à collaborer avec vous la saison prochaine. Bien cordialement, Ma Clé IMMO
Le 01/08/2018


Le 01/08/2018
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10 10

Pas dès problème , mais pas d'autre experience .
Réponse de Ma Cle immo :

Bonjour, Nous vous remercions pour votre commentaire et la note attribuée et nous donnons notre meilleur pour que vous n'ayez pas besoin d'avoir d'autres expériences ;) . Bien cordialement , Ma Clé IMMO
Le 30/07/2018


Le 28/07/2018
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8 10

réactivité, efficacité,
Réponse de Ma Cle immo :

Bonjour, Nous vous remercions pour la reconnaissance de notre travail et nous sommes ravies de travailler à nouveau avec vous la saison prochaine pour la remise de clés & état des lieux de votre appartement. Bien cordialement, Ma Clé IMMO
Le 30/07/2018


Le 27/07/2018
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10 10

Vous êtes toujours à l'écoute et très disponibles en cas de questions.
Réponse de Ma Cle immo :

Bonjour, Nous vous remercions pour votre commentaire et sommes ravies de continuer à gérer votre appartement la saison prochaine. Bien cordialement, Ma Clé IMMO
Le 26/07/2018


Le 26/07/2018
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10 10

J'ai une entière confiance en vous! Et très réactive...continuez comme ça
Réponse de Ma Cle immo :

Bonjour, Nous vous remercions pour vos compliments et sommes ravies de continuer à travailler avec vous la saison prochaine. Bien cordialement, Ma Clé IMMO
Le 20/07/2018


Le 20/07/2018
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10 10

Bonnes informations préalable et bon suivi.
Réponse de Ma Cle immo :

Bonjour, Nous vous remercions pour votre commentaire et nous sommes ravies que les services de Ma Clé IMMO vous aient satisfait. Au plaisir vous accueillir lors de l'un de vos prochains séjours à Val Thorens. Cordialement, Ma Clé IMMO
Le 15/05/2018


Le 15/05/2018
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10 10

Tres sympathique et professionnelle
Réponse de Ma Cle immo :

Bonjour, Merci pour votre très gentil commentaire et au plaisir de vous accueillir à nouveau l'hiver prochain dans le chalet le Rocher. Bien cordialement, Ma Clé IMMO
Le 01/05/2018


Le 01/05/2018
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7 10

Satisfait
Réponse de Ma Cle immo :

Bonjour, Merci pour votre commentaire et la note attribuée. Au plaisir de vous accueillir à nouveau l'hiver prochain. Soit dans le chalet Sélaou 36 que vous avez l'habitude de louer soit dans l'Arcelle 706 que vous avez visité cette année. Bien cordialement, Ma Clé IMMO
Le 23/04/2018


Le 21/04/2018
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10 10

Très satisfaite de la location du meublé à Val Thorens.
Réponse de Ma Cle immo :

Bonjour, Je vous remercie pour votre commentaire et pour la très élogieuse note que vous nous attribuée ! Au plaisir de vous accueillir à nouveau l'hiver prochain dans l'appartement 255 ou 260 de la Vanoise selon votre préférence. Bien cordialement, Ma Clé IMMO
Le 20/04/2018


Le 19/04/2018
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8 10

Se you next year (I hope)
Réponse de Ma Cle immo :

With pleasure !
Le 18/04/2018


Le 18/04/2018
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8 10

Très bon séjour, et service professionnel. Seul bémol: l'arrivée et la très longue file à l'extérieur de l'agence. Sinon, réactivité et communication au top. Très bel appartement, propre et bien aménagé.
Réponse de Ma Cle immo :

Bonjour, Nous vous remercions pour votre commentaire et nous sommes ravies que l'appartement 451 au Silveralp vous est plu. Nous allons comment travailler sur l'arrivée afin que celle-ci se fasse plus facilement sur les gros samedis de l'hiver. Au plaisir de vous accueillir à nouveau lors d'une prochaine saison. Ma Clé IMMO
Le 16/04/2018


Le 12/04/2018
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8 10

Joli appartement et bon service
Réponse de Ma Cle immo :

Bonjour, Merci pour votre commentaire. Ravis d'apprendre que vous êtes satisfait des services de l'agence et de l'appartement Vanoise 260 que vous avez occupé lors de vos vacances. Au plaisir de vous revoir la saison prochaine. Cordialement. Ma Clé IMMO
Le 12/04/2018


Le 11/04/2018
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10 10

Chouette accueil
Réponse de Ma Cle immo :

Bonjour, Nous vous remercions pour votre commentaire. Nous sommes ravies d'apprendre que vous êtes satisfaite de l'accueil de l'agence et de l'appartement Lauzières 207 que vous avez occupé pendant vos vacances. En espérant vous ré-accueillir la saison prochaine. Cordialement. Ma Clé IMMO
Le 11/04/2018


Le 10/04/2018
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9 10

Rien à dire sur l'agence. Pour le logement, nous avons 2 remarques qui amélioreront la qualité du séjour : - le casier à skis mériterait un caillebotis surélevé, au fond, pour éviter que le matériel ne baigne dans l'eau et un emplacement pour accrocher des paires de chaussures légères. Ca permettrait de descendre les chaussures de ski à la main - le sélecteur douche/robinet est HS. Ou alors, il faut faire couler l'eau très fort. Pas économique et ça éclabousse. Le changer ou le bloquer en position douche Pour le reste, c'est très bien
Réponse de Ma Cle immo :

Bonjour, Nous vous remercions pour votre commentaire et nous allons transmettre les propositions d'amélioration aux propriétaires du Roc de Péclet C13. Surtout qu'ils ont prévus de faire des rénovations cet été. Au plaisir de vous accueillir à nouveau. Bien cordialement, Ma Clé IMMO
Le 05/04/2018


Le 04/04/2018
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10 10

Appartement très bien équipé/décoré Excellente localisation Pistes au pied de l’appartement
Réponse de Ma Cle immo :

Bonjour, Nous vous remercions pour votre commentaire et sommes ravies que l'appartement 50 à la Reine Blanche vous est plu. N'hésitez pas à réserver en direct par l'agence l'hiver prochain. Bien cordialement, Ma Clé IMMO
Le 27/03/2018


Le 23/03/2018
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10 10

TB
Réponse de Ma Cle immo :

Bonjour, Merci pour votre gentil commentaire et la super note que vous nous avez attribué. Cela fait plaisir de voir des clients satisfaits ! A l'hiver prochain Ma Clé IMMO
Le 15/03/2018


Le 14/03/2018
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10 10

Agence qui s'est démenée pour nous trouver une location suite à une arnaque dont nous avons été victime. L'équipe est à l'écoute et très accueillante, de vraie professionnelle. Je recommande
Réponse de Ma Cle immo :

Bonjour, Merci pour votre commentaire et la super note que vous nous avez attribuée ! Si vous cherchez à nouveau à louer sur Val Thorens passez par nous directement ;) Ma Clé IMMO
Le 15/03/2018


Le 13/03/2018
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8 10

globalement bien. Pas d'information sur la restitution de la caution mais je suis en confiance ....
Réponse de Ma Cle immo :

Bonjour, Pour votre caution aucune inquiétude j'ai fait l'état des lieux du 411 samedi et tout était en ordre. La caution a été restituée ce jour. Bonne journée, Clémentine Ma Clé IMMO
Le 08/03/2018


Le 07/03/2018
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9 10

Unfortunately nö German Television,important in Bad days ans Winter olympisch. Very sympathic ans helpful persons are working at Immo ma cle

Le 22/02/2018
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8 10

Professional and efficient, and quick to arrange for repairs to an item which had been damaged by a previous group. However, we did feel that more useful information could have been provided in advance of our arrival - for e ample, details of bedding hire, car parking arrangements within the village etc. The apartment itself was clean and well presented and served our needs well.

Le 21/02/2018
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8 10

L'agence a bien répondu à nos demandes, questions et services, répond bien aussi à la description du bien. En ce qui concerne l'appartement, vue d'ensemble bien. Poussiéreux à bcp d'endroits, matelas assez vétustes mais apppartement bien équipé . Nous avons pu faire par hasard la connaissance du propriétaire qui est sympathique. Les capsules pour le café point positif. Commentaires par rapport à un autre appartement dans cette même résidence l'année précédente. Le hic pas de balcon mais nous étant pris en dernière minute, nous n'avons pas eu le choix donc indépendant de vous. Bien à vous Béatrice Bien à vous, Béatrice

Le 21/02/2018
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9 10

Super accueil beau appartement bravo

Le 20/02/2018
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8 10

Coté agence pas de problème, coté logement : sous-dimensionné : nous n’etions que 4 mais c’etait deja serré surtout coté cuisine et salle à manger. Equipement viellissant avec un coté récup hétéroclite et limité en nombre qui nuit à la classe du bien. La terrasse manque d’intimité c’est dommage (voisins)

Le 14/02/2018
Avis vérifié par Review Go
8 10

Excellent service

Le 14/02/2018
Avis vérifié par Review Go
9 10

Très satisfait

Le 14/02/2018
Avis vérifié par Review Go
8 10

Agence au top avec des conseillères agréables, souriantes et compétentes. Je fais totalement confiance à l'agence Ma Clé Immo.

Le 01/02/2018
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9 10

tres pro actif et proposition d'option très importante Ex Forfait / Nettoyage etc

Le 31/01/2018
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9 10

Tout était conforme à la description. L 'agence nous a contacté pour nous demander si nous avions des questions avant notre arrivée et nous a, à nouveau téléphoner pour confirmer notre heure d'arrivée sur place. Très professionnel!

Le 12/01/2018
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10 10

..

Le 10/01/2018
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9 10

Parfait : écoute, suivi et sourires : un cocktail de choc qui fait de cette agence une valeur sure.

Le 03/01/2018
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9 10

Accompagnement très efficace, très disponible et arrangeant.

Le 25/12/2017
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10 10

Super conseils et Bon accompagnement pour une transaction

Le 01/12/2017
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8 10

Remise des clés : rien à signaler, excellent service Etat des lieux : pas toujours satisfaisant, trop superficiel et certains détails non signalés au propriétaire (miettes sous la table, vaisselle salle, baie vitrée fêlée non signalée, canapé et literie tâché). Nous avons été surpris cette année car il était irréprochable jusqu'à présent.
Réponse de Ma Cle immo :

Bonjour monsieur Servois, Nous vous remercions pour votre retour et vos remarques concernant notre prestation remise de clés + état des lieux que l'on propose aux propriétaires traitant en direct avec leurs locataires. Cela nous permet d'avancer et de s'améliorer. Concernant l'état des lieux simple, il ne comprend pas de petit ménage. Si le ménage est vraiment non fait nous faisons intervenir une équipe de ménage professionnelle mais lorsqu'il reste juste quelques miettes sous la table il est toujours délicat de vous facturer un ménage que vous débité ensuite de la caution client. Sachez que nous proposons depuis 2 ans la prestation : remise de clés + état des lieux + petit ménage de 15 minutes pour 15 € supplémentaire. Cette formule permet de régler tous les petits soucis de ménage (WC pas nickel, miettes sous la table, traces sur le miroir de la salle de bain, cheveux dans la bonde de la baignoire, micro-ondes pas très propre ...). Bonne journée Ma Clé IMMO
Le 15/03/2018


Le 29/11/2017
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9 10

Bonne gestion, paiement des loyers qui ne sont jamais à réclamer, bon relationnel, les problèmes éventuels lors de la location sont gérés rapidement. Merci à M.Ange et Clémentine

Le 27/11/2017
Avis vérifié par Review Go

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