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Note moyenne sur 61 avis
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Bernadette
Le 07/05/2019 |
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Thierry
Bon service, Bon accueil
Réponse de Ma Cle immo :
Bonjour,
Merci pour ce commentaire !
Au plaisir de vous accueillir à nouveau l'hiver prochain.
Bien cordialement,
Ma Clé IMMO Le 07/05/2019 |
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Philippe
Je recommande ma clé immo pour la réservation à Val Thorens
Réponse de Ma Cle immo :
Bonjour,
Nous vous remercions pour votre commentaire et n'hésitez pas à réserver directement par nous l'hiver prochain.
Bien cordialement,
Ma Clé IMMO Le 07/05/2019 |
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Anne
Agréable efficace disponible
Réponse de Ma Cle immo :
Bonjour,
Nous vous remercions pour tous ces compliments :)
Bon été et à l'hiver prochain !
Bien cordialement,
Ma Clé IMMO Le 07/05/2019 |
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Claude
A l'année prochaine.. !
Réponse de Ma Cle immo :
Bonjour,
Ce sera avec plaisir que nous vous accueillerons à nouveau l'hiver prochain !
Bien cordialement,
Ma Clé IMMO Le 06/05/2019 |
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Céline
Très bon accueil
Très pro
Réponse de Ma Cle immo :
Bonsoir,
Nous vous remercions pour votre retour et sommes ravies que nos services vous aient convenus.
Bien cordialement,
Ma Clé IMMO Le 06/05/2019 |
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Marie
bel appartement, skis aux pieds, proche des commerces, calme, très bien rénové. Je reviendrai avec plaisir dans cet appartement.
Réponse de Ma Cle immo :
Bonjour,
Nous sommes bien d'accord avec vous le Reine Blanche 050 est très agréable.
Au plaisir de vous accueillir à nouveau.
Bien cordialement,
Ma Clé IMMO Le 05/04/2019 |
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Burnichon
petit appartement bien agencé
Réponse de Ma Cle immo :
Bonjour,
Nous vous remercions pour votre commentaire concernant l'appartement.
Nous sommes ravies que vous ayez apprécié le Lauzières 617 et n'hésitez pas à revenir vers nous si vous souhaitez à nouveau le louer.
Bien cordialement,
Ma Clé IMMO Le 20/03/2019 |
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Marco
Please fix the second elevator and make wifi available in all the appartments for free!
Réponse de Ma Cle immo :
Hello,
Thank you for your feedback.
We send your remark about the elevator to Pedrini Gestion Montagne in charge of the building and we send your remark about the WiFi to the owner of the apartment Cimes de Caron 2706.
We hope you enjoyed your stay in Val Thorens !
Regards,
Ma Clé IMMO Le 14/03/2019 |
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Adeline
Très bonne accueil
Et sont à l'écoute de leur clientèle
Réponse de Ma Cle immo :
Bonjour,
Nous sommes ravies que vous ayez apprécié les services de l'agence.
Au plaisir de vous accueillir à nouveau dans l'un de nos appartements.
Bien cordialement,
Ma Clé IMMO Le 25/02/2019 |
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Germain
Nickel
Réponse de Ma Cle immo :
Bonjour,
Nous sommes ravies que vous ayez apprécié votre séjour à Val Thorens au Vanoise 260.
Au plaisir de vous accueillir la saison prochaine.
Bien cordialement,
Ma Clé IMMO Le 19/02/2019 |
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Laeticia
tres pro et reactif
Réponse de Ma Cle immo :
Bonjour,
Nous vous remercions pour votre commentaire élogieux concernant l'agence et ses équipes.
Au plaisir de vous accueillir à nouveau à Val Thorens dans le même appartement (Cime de Caron 2706) ou dans un autre.
Bien cordialement,
Ma Clé IMMO Le 18/02/2019 |
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Emilie
Agence réactive et efficace
Réponse de Ma Cle immo :
Bonjour,
Nous sommes ravies que vous ayez apprécié les services et le personnel de l'agence.
Au plaisir de vous accueillir à nouveau à Val Thorens.
Bien cordialement,
Ma Clé IMMO Le 12/02/2019 |
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Marta Güell
Très agreable et bien expliquer
Réponse de Ma Cle immo :
Bonjour,
Nous sommes ravies que vous ayez apprécié votre séjour à Val Thorens au Dôme de Polset C6.
Bien cordialement,
Ma Clé IMMO Le 12/02/2019 |
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Sylvie
Accueil au top, personnel souriant et serviable.Formalités rapides pour prendre possession des appartements.
Réponse de Ma Cle immo :
Bonjour,
Nous sommes ravies que vous ayez appréciés les services et le personnel de notre agence.
En espérant à nouveau vous accueillir dans l'appartement de la Lombarde ou ailleurs dans les appartements de Val Thorens.
Bien cordialement,
Ma Clé IMMO Le 12/02/2019 |
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Clémence
Appartement fonctionnel bien équipé et bien situé. Agence à l'écoute et sympathique.
Réponse de Ma Cle immo :
Bonjour,
Nous sommes ravies que le Joker 38 vous est convenu et que vous ayez apprécié le personnel et les services proposés par l'agence.
Ma Clé IMMO Le 23/01/2019 |
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Marcel
l' organisation de notre arrivée était impeccable. l' accueil était très sympathique et les informations très claire. Il n'y avait aucune mauvaise surprise.
Réponse de Ma Cle immo :
Bonjour,
Merci pour cette très bonne note et votre appréciation élogieuse.
Nous sommes ravies que vous ayez apprécié les services et le personnel de l'agence.
Nous espérons pouvoir vous accueillir à nouveau à l'Arcelle 706 les saisons prochaines.
Ma Clé IMMO Le 22/01/2019 |
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Timo
excellent appartment, good service from the agency
Réponse de Ma Cle immo :
Hello,
Thank you for your feedback.
We hope to welcome you the next season in the same apartment (Lauzières 707).
Regards,
Ma Clé IMMO Le 20/01/2019 |
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Jean
Sympa et pro
Réponse de Ma Cle immo :
Bonjour,
Nous sommes ravies que vous ayez apprécié l'appartement que vous avez loué ainsi que les services et le personnel de l'agence.
Le Cime de Caron 2706 est en effet un appartement confortable offrant une magnifique vue sur le domaine de Val Thorens.
Bien cordialement,
Ma Clé IMMO Le 19/01/2019 |
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Christine
Très bien accueillis et bel appartement, à recommander
Réponse de Ma Cle immo :
Bonjour,
Nous vous remercions pour votre gentil commentaire et sommes ravies que l'appartement et l'agence vous ait satisfait.
Le Sérac E7 est en effet un appartement fonctionnel bien situé dans la station.
Au plaisir de vous accueillir l'hiver prochain.
Bien cordialement,
Ma Clé IMMO Le 19/01/2019 |
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Laurent
Appartement conforme, literie de qualité, cuisine bien équipée. Accès un peu délicat.
Réponse de Ma Cle immo :
Bonjour,
Merci pour votre retour concernant l'appartement.
L'Hermine 1 est en effet un grand appartement confortable pour 6 personnes avec une vue fantastique sur la vallée et le domaine skiable de Val Thorens.
Le Chalet n'a en effet pas un accès direct au piste mais offre un calme très apprécié des clients généralement.
Bien cordialement,
Ma Clé IMMO Le 19/01/2019 |
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Philippe
Personnel accueillant, efficace et sympathique.
Réponse de Ma Cle immo :
Bonjour,
Nous vous remercions pour vos gentilles appréciations concernant l'équipe de Ma Clé IMMO.
Au plaisir de vous accueillir à nouveau à Val Thorens l'hiver prochain.
Bien cordialement,
Ma Clé IMMO Le 19/01/2019 |
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Jocelyne
Cela fait 2 saisons que nous sommes avec MA CLE IMMO et pour l'instant nous n'avons rien à redire, disponibilité des conseillères, la gentillesse, à l'écoute
Réponse de Ma Cle immo :
Bonjour,
Merci pour votre commentaire très positif et au plaisir de continuer à travailler avec vous les prochaines saison.
Bien cordialement,
Ma Clé IMMO Le 19/08/2018 |
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M. delhasse
parfait
service à la hauteur de nos attentes
j espere que notre demande sera validée de passer au stade 2 à savoir que le nettoyage de base soit inclus
Réponse de Ma Cle immo :
Bonjour,
Nous vous remercions pour l'excellente note attribuée et nous sommes ravies que nos services de conciergerie (remise de clés / état des lieux) vous satisfassent.
Nous vous confirmons que nous avons bien noté votre changement de formule avec un petit ménage systématique entre chaque location.
Bien cordialement,
Ma Clé IMMO Le 06/08/2018 |
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Belgium
Dans les + :
- Très bon service et réactivité
Dans les - :
- manque de flexibilité pour le ménage forçant les locations du samedi au samedi
- pas de services en été
Réponse de Ma Cle immo :
Bonjour,
Nous avons bien pris note de vos remarques concernant notre service conciergerie (remise de clés / état des lieux).
Pour l'été, nous n'avons que trop peu de propriétaires intéressés à louer sur cette saison pour envisager une ouverture de l'agence.
Bien cordialement,
Ma Clé IMMO Le 04/08/2018 |
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Régine
Continuer comme les années précédentes.
Réponse de Ma Cle immo :
Bonjour,
Merci pour votre commentaire et au plaisir de continuer à travailler avec vous.
Bien cordialement,
Ma Clé IMMO Le 03/08/2018 |
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Yves
Tout est sérieux intrengisant
Réponse de Ma Cle immo :
Bonjour,
Merci pour votre commentaire.
Nous sommes ravies de continuer à travailler avec vous la saison prochaine.
Bien cordialement,
Ma Clé IMMO Le 02/08/2018 |
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Michel et Maryse
Bonnes prestations
Réponse de Ma Cle immo :
Bonjour,
Merci pour votre commentaire et la très bonne note attribuée !
Nous sommes ravies de continuer à collaborer avec vous la saison prochaine.
Bien cordialement,
Ma Clé IMMO Le 01/08/2018 |
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Vertaco
Pas dès problème , mais pas d'autre experience .
Réponse de Ma Cle immo :
Bonjour,
Nous vous remercions pour votre commentaire et la note attribuée et nous donnons notre meilleur pour que vous n'ayez pas besoin d'avoir d'autres expériences ;) .
Bien cordialement ,
Ma Clé IMMO Le 28/07/2018 |
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Stéphanie
réactivité, efficacité,
Réponse de Ma Cle immo :
Bonjour,
Nous vous remercions pour la reconnaissance de notre travail et nous sommes ravies de travailler à nouveau avec vous la saison prochaine pour la remise de clés & état des lieux de votre appartement.
Bien cordialement,
Ma Clé IMMO Le 27/07/2018 |
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Vanessa
Vous êtes toujours à l'écoute et très disponibles en cas de questions.
Réponse de Ma Cle immo :
Bonjour, Nous vous remercions pour votre commentaire et sommes ravies de continuer à gérer votre appartement la saison prochaine. Bien cordialement, Ma Clé IMMO Le 26/07/2018 |
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Coralie
J'ai une entière confiance en vous! Et très réactive...continuez comme ça
Réponse de Ma Cle immo :
Bonjour,
Nous vous remercions pour vos compliments et sommes ravies de continuer à travailler avec vous la saison prochaine.
Bien cordialement,
Ma Clé IMMO Le 20/07/2018 |
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Yann
Bonnes informations préalable et bon suivi.
Réponse de Ma Cle immo :
Bonjour, Nous vous remercions pour votre commentaire et nous sommes ravies que les services de Ma Clé IMMO vous aient satisfait. Au plaisir vous accueillir lors de l'un de vos prochains séjours à Val Thorens. Cordialement, Ma Clé IMMO Le 15/05/2018 |
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Frédéric
Tres sympathique et professionnelle
Réponse de Ma Cle immo :
Bonjour,
Merci pour votre très gentil commentaire et au plaisir de vous accueillir à nouveau l'hiver prochain dans le chalet le Rocher.
Bien cordialement,
Ma Clé IMMO Le 01/05/2018 |
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Patrick
Satisfait
Réponse de Ma Cle immo :
Bonjour,
Merci pour votre commentaire et la note attribuée.
Au plaisir de vous accueillir à nouveau l'hiver prochain.
Soit dans le chalet Sélaou 36 que vous avez l'habitude de louer soit dans l'Arcelle 706 que vous avez visité cette année.
Bien cordialement,
Ma Clé IMMO Le 21/04/2018 |
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Sylvie
Très satisfaite de la location du meublé à Val Thorens.
Réponse de Ma Cle immo :
Bonjour,
Je vous remercie pour votre commentaire et pour la très élogieuse note que vous nous attribuée !
Au plaisir de vous accueillir à nouveau l'hiver prochain dans l'appartement 255 ou 260 de la Vanoise selon votre préférence.
Bien cordialement,
Ma Clé IMMO Le 19/04/2018 |
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Claudio
Se you next year (I hope)
Réponse de Ma Cle immo :
With pleasure ! Le 18/04/2018 |
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Benjamin
Très bon séjour, et service professionnel. Seul bémol: l'arrivée et la très longue file à l'extérieur de l'agence. Sinon, réactivité et communication au top. Très bel appartement, propre et bien aménagé.
Réponse de Ma Cle immo :
Bonjour,
Nous vous remercions pour votre commentaire et nous sommes ravies que l'appartement 451 au Silveralp vous est plu.
Nous allons comment travailler sur l'arrivée afin que celle-ci se fasse plus facilement sur les gros samedis de l'hiver.
Au plaisir de vous accueillir à nouveau lors d'une prochaine saison.
Ma Clé IMMO Le 12/04/2018 |
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Frédéric
Joli appartement et bon service
Réponse de Ma Cle immo :
Bonjour,
Merci pour votre commentaire.
Ravis d'apprendre que vous êtes satisfait des services de l'agence et de l'appartement Vanoise 260 que vous avez occupé lors de vos vacances.
Au plaisir de vous revoir la saison prochaine. Cordialement. Ma Clé IMMO Le 11/04/2018 |
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Catherine kika
Chouette accueil
Réponse de Ma Cle immo :
Bonjour,
Nous vous remercions pour votre commentaire.
Nous sommes ravies d'apprendre que vous êtes satisfaite de l'accueil de l'agence et de l'appartement Lauzières 207 que vous avez occupé pendant vos vacances.
En espérant vous ré-accueillir la saison prochaine.
Cordialement.
Ma Clé IMMO Le 10/04/2018 |
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Thierry
Rien à dire sur l'agence.
Pour le logement, nous avons 2 remarques qui amélioreront la qualité du séjour :
- le casier à skis mériterait un caillebotis surélevé, au fond, pour éviter que le matériel ne baigne dans l'eau et un emplacement pour accrocher des paires de chaussures légères. Ca permettrait de descendre les chaussures de ski à la main
- le sélecteur douche/robinet est HS. Ou alors, il faut faire couler l'eau très fort. Pas économique et ça éclabousse. Le changer ou le bloquer en position douche
Pour le reste, c'est très bien
Réponse de Ma Cle immo :
Bonjour,
Nous vous remercions pour votre commentaire et nous allons transmettre les propositions d'amélioration aux propriétaires du Roc de Péclet C13. Surtout qu'ils ont prévus de faire des rénovations cet été.
Au plaisir de vous accueillir à nouveau.
Bien cordialement,
Ma Clé IMMO Le 04/04/2018 |
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Lucie
Appartement très bien équipé/décoré
Excellente localisation
Pistes au pied de l’appartement
Réponse de Ma Cle immo :
Bonjour,
Nous vous remercions pour votre commentaire et sommes ravies que l'appartement 50 à la Reine Blanche vous est plu.
N'hésitez pas à réserver en direct par l'agence l'hiver prochain.
Bien cordialement,
Ma Clé IMMO Le 23/03/2018 |
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Eliane et Anthony
TB
Réponse de Ma Cle immo :
Bonjour,
Merci pour votre gentil commentaire et la super note que vous nous avez attribué. Cela fait plaisir de voir des clients satisfaits !
A l'hiver prochain
Ma Clé IMMO Le 14/03/2018 |
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MArtine
Agence qui s'est démenée pour nous trouver une location suite à une arnaque dont nous avons été victime. L'équipe est à l'écoute et très accueillante, de vraie professionnelle. Je recommande
Réponse de Ma Cle immo :
Bonjour,
Merci pour votre commentaire et la super note que vous nous avez attribuée !
Si vous cherchez à nouveau à louer sur Val Thorens passez par nous directement ;)
Ma Clé IMMO Le 13/03/2018 |
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Xavier
globalement bien. Pas d'information sur la restitution de la caution mais je suis en confiance ....
Réponse de Ma Cle immo :
Bonjour,
Pour votre caution aucune inquiétude j'ai fait l'état des lieux du 411 samedi et tout était en ordre. La caution a été restituée ce jour.
Bonne journée,
Clémentine
Ma Clé IMMO Le 07/03/2018 |
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Katharina
Unfortunately nö German Television,important in Bad days ans Winter olympisch.
Very sympathic ans helpful persons are working at Immo ma cle
Le 22/02/2018 |
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Tony
Professional and efficient, and quick to arrange for repairs to an item which had been damaged by a previous group.
However, we did feel that more useful information could have been provided in advance of our arrival - for e ample, details of bedding hire, car parking arrangements within the village etc.
The apartment itself was clean and well presented and served our needs well.
Le 21/02/2018 |
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Béatrice
L'agence a bien répondu à nos demandes, questions et services, répond bien aussi à la description du bien.
En ce qui concerne l'appartement, vue d'ensemble bien. Poussiéreux à bcp d'endroits, matelas assez vétustes mais apppartement bien équipé . Nous avons pu faire par hasard la connaissance du propriétaire qui est sympathique. Les capsules pour le café point positif.
Commentaires par rapport à un autre appartement dans cette même résidence l'année précédente. Le hic pas de balcon mais nous étant pris en dernière minute, nous n'avons pas eu le choix donc indépendant de vous.
Bien à vous
Béatrice
Bien à vous,
Béatrice
Le 21/02/2018 |
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Guillaume
Super accueil beau appartement bravo
Le 20/02/2018 |
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Etienne
Coté agence pas de problème, coté logement : sous-dimensionné : nous n’etions que 4 mais c’etait deja serré surtout coté cuisine et salle à manger.
Equipement viellissant avec un coté récup hétéroclite et limité en nombre qui nuit à la classe du bien. La terrasse manque d’intimité c’est dommage (voisins)
Le 14/02/2018 |
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Ricardo
Excellent service
Le 14/02/2018 |
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Michel
Très satisfait
Le 14/02/2018 |
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Schlappi Samuel
Agence au top avec des conseillères agréables, souriantes et compétentes.
Je fais totalement confiance à l'agence Ma Clé Immo.
Le 01/02/2018 |
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Geoffray
tres pro actif
et proposition d'option très importante
Ex Forfait / Nettoyage etc
Le 31/01/2018 |
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Muriel
Tout était conforme à la description. L 'agence nous a contacté pour nous demander si nous avions des questions avant notre arrivée et nous a, à nouveau téléphoner pour confirmer notre heure d'arrivée sur place.
Très professionnel!
Le 12/01/2018 |
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Catherine
..
Le 10/01/2018 |
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Gaëlle
Parfait : écoute, suivi et sourires : un cocktail de choc qui fait de cette agence une valeur sure.
Le 03/01/2018 |
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Stéphane
Accompagnement très efficace, très disponible et arrangeant.
Le 25/12/2017 |
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Nathalie
Super conseils et Bon accompagnement pour une transaction
Le 01/12/2017 |
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Alexandre Servois
Remise des clés : rien à signaler, excellent service
Etat des lieux : pas toujours satisfaisant, trop superficiel et certains détails non signalés au propriétaire (miettes sous la table, vaisselle salle, baie vitrée fêlée non signalée, canapé et literie tâché). Nous avons été surpris cette année car il était irréprochable jusqu'à présent.
Réponse de Ma Cle immo :
Bonjour monsieur Servois,
Nous vous remercions pour votre retour et vos remarques concernant notre prestation remise de clés + état des lieux que l'on propose aux propriétaires traitant en direct avec leurs locataires. Cela nous permet d'avancer et de s'améliorer.
Concernant l'état des lieux simple, il ne comprend pas de petit ménage. Si le ménage est vraiment non fait nous faisons intervenir une équipe de ménage professionnelle mais lorsqu'il reste juste quelques miettes sous la table il est toujours délicat de vous facturer un ménage que vous débité ensuite de la caution client.
Sachez que nous proposons depuis 2 ans la prestation : remise de clés + état des lieux + petit ménage de 15 minutes pour 15 € supplémentaire. Cette formule permet de régler tous les petits soucis de ménage (WC pas nickel, miettes sous la table, traces sur le miroir de la salle de bain, cheveux dans la bonde de la baignoire, micro-ondes pas très propre ...).
Bonne journée
Ma Clé IMMO Le 29/11/2017 |
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Patrick
Bonne gestion, paiement des loyers qui ne sont jamais à réclamer, bon relationnel, les problèmes éventuels lors de la location sont gérés rapidement.
Merci à M.Ange et Clémentine
Le 27/11/2017 |
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Avis vérifiés par
Bonjour, Nous vous remercions pour ce commentaire court mais très élogieux ! Au plaisir de vous accueillir à nouveau l'hiver prochain. Bien cordialement, Ma Clé IMMO
Le 08/05/2019